Retourneren

Bent u niet tevreden met het bestelde product? Of is er iets niet naar wens? Dat kan natuurlijk altijd gebeuren. Wellicht kunnen wij u telefonisch helpen om u te informeren of het probleem op te lossen. Omdat de producten over het algemeen te groot en zwaar zijn om terug te sturen kunt u contact met ons opnemen, zo kunnen we een afspraak maken wanneer het product afgehaald kan worden. Na ontvangst van het product bij de klant kunt u het product binnen 30 dagen kosteloos retourneren.

VOORWAARDEN

• Producten die specifiek op maat besteld zijn naar de wensen van de klant hebben afwijkende retour voorwaarden. Vanwege de specifieke maten gelden de standaard retour voorwaarden niet. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice.
• Het gebruikte artikel dient in goede staat en onbeschadigd meegegeven te worden aan onze chauffeurs, met de voorkeur in de ontvangen verpakkingsmaterialen.
• De klant draagt het risico van eventuele beschadigingen van het product gedurende de tijd dat het product in bewaring is van de klant.
• Wilt u de afgesproken retour datum wijzigen in een later tijdstip of andere datum? Neem dan alstublieft minimaal twee dagen van tevoren contact met ons op. Dan is er de mogelijkheid om een ander aflevermoment af te spreken.